U Europi je trenutno na snazi GDPR, koji omogućava ispitanicima veću kontrolu nad svojim osobnim podacima. Veliki broj organizacija u početku su odgovorile na GDPR imajući u vidu samo zakonski aspekt, a ne ispitanike. Međutim, oko tri četvrtine ispitanika navode kako su spremni podijeliti svoje osobne podatke samo s organizacijama u koje imaju povjerenja. Ako ne možete dokazati odgovornost i zadobiti povjerenje svojih klijenata, oni bi vrlo lako mogli svoje poslovanje preseliti kod pouzdanijih konkurentskih tvrtki.
Pridružite se Monici McDonnell iz tvrtke Informatica i Marijanu Bračiću iz Poslovne Inteligencije, u diskusiji o tome zašto odgovorno upravljanje osobnim podacima postaje ključno i kako usklađenost s GDPR-om ugraditi u inicijative za pozitivno korisničko iskustvo, uključujući:
- Pregled učinkovitost DPO nadzorne ploče
- Mjerljive prednosti 360 customer view-a
- Omogućite vašem klijentu upravljanje postavkama privatnosti
Ne propustite prijaviti se ovdje!
